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牺牲品质拼人气 团购“爆单”风光不再

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日销100件以上的团购订单被称为“爆单”,据了解,目前在我市各团购网站上,爆单商户的占比已从一两年前的10%,下滑至如今的3%,日销量三五十份的就算是“爆单”了。调查发现,“爆单”以牺牲品质为代价单纯靠低价拼人气,使其在短期内博得眼球后,客户群迅速流失。

眼下,各团购网站的餐饮销售方面,日销100件以上的“爆单”商户占比从两年前的10%下滑到了3%,跌幅为70%。不仅如此,上线半个月仍零销售的商户今年也不时出现,这类商户几乎都是街头小吃。团购族黄女士说,浏览团购网站找吃的,看到一家日式小吃店,7月初上线的,到现在为止销量是“0”,如此一来,自己也就没兴趣尝试了。

据从事团购网站管理多年的王女士说,以前日销量上100份的才叫“爆单”,现在每天能卖出三五十份就算“爆单”了,而且以前“爆单”的商户中,饭店的比例占了80%,尤其是曾经辉煌的自助餐,现在多家的日均销量也就在10单以下。现在爆单商户中,有80%都是低至五六元钱一杯的冷饮。这也反映出,“爆单”的成色在不断下降,饭店在团购网站上的人气大不如前。

经调查,团购爆单商户的比例减少,表面上看是业内竞争激烈,产品同质化严重。而本质上,则反映出团购消费群体的变化,团购市场的发展阶段以及暴露出的问题。具体来说,首先,现在社会的主流消费群体在向85后、90后过渡,他们消费不只图便宜,更注重质量,购买团单不以便宜作为第一选购标准,更多倾向于使用团购网站看客户对商户的过往评价;其次,市民对团购已过了最开始的狂热期,消费也更加理性;最后,许多“爆单”的商户走的都是低价路线,因此,很多饭菜品质遭遇诟病。对此,资深营销人士建议,团购商户要想继续出爆单,必须将产品品质放在首位,而且更要细心揣摩顾客的偏好,来搭配组合团单。

千华网 千山晚报首席记者 王媛嫄


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